Per aver diritto di reso devono essere rispettate le seguenti condizioni:

 Il prodotto non deve essere stato utilizzato, lavato o danneggiato e deve avere ancora la confezione integra;

 L’etichetta, l’inserto (identificante articolo marca e taglia) e il sigillo del cartellino devono essere intatte e non rovinate;

 Il diritto di recesso si applica ai prodotti acquistati nella loro interezza.

In caso non vengano rispettate le condizioni, il prodotto non verrà accettato e non si potrà procedere al reso del prodotto e alla restituzione dell’importo speso in fase di acquisto.

Hai 14 giorni di tempo per rendere il tuo ordine!

Gli articoli dovranno essere integri e non usati.
Ti consigliamo di provare le scarpe su un suolo morbido e pulito per non rovinarle (un tappeto, per esempio).

Fai attenzione a non strappare le etichette e a non sporcare la merce.

Rendi i prodotti nella loro scatola o busta originale.

La spedizione di reso o cambio taglia è gratuita se avviene entro 5 (cinque) giorni dalla consegna dell’ordine, successivamente sarà defalcato dal rimborso un importo di 5,00€.

Se hai effettuato un reso, il rimborso avverrà entro dieci giorni lavorativi dalla data di consegna del pacco al corriere.
Quando riceveremo il tuo reso in magazzino ti invieremo un’email di conferma.

La spedizione di reso o cambio taglia è gratuita se avviene entro 5 (cinque) giorni dalla consegna dell’ordine, successivamente sarà defalcato dal rimborso un importo di 5,00€.

Hai pagato con carta di credito?
In questo caso il rimborso avverrà sulla stessa carta o sul conto corrente associato. Può succedere che la data del rimborso, nel tuo estratto conto, coincida con quella dell’acquisto.

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e-mail: futura.officialbrand1@gmail.com